1. Quem somos

A Mtech Soluções é uma empresa especializada em soluções de Segurança Eletrônica, Telecomunicações, Redes Corporativas e Internet das Coisas (IoT), atendendo clientes empresariais por meio de projetos, implantação e suporte técnico.

2. Quais dados coletamos

Nosso site não possui formulários de cadastro ou solicitação de orçamento.

Os únicos dados que podem ser coletados são:

Informações técnicas de navegação (como endereço IP, navegador utilizado, páginas visitadas e horário de acesso);
Cookies essenciais para o funcionamento do site;
Dados fornecidos voluntariamente pelo usuário ao entrar em contato conosco por meio do WhatsApp.

3. Contato via WhatsApp

Ao clicar no botão de WhatsApp disponível em nosso site, o usuário será redirecionado para a plataforma do WhatsApp.

As informações compartilhadas durante a conversa, como nome, telefone e conteúdo das mensagens, são fornecidas voluntariamente pelo próprio usuário e utilizadas exclusivamente para:

responder solicitações;
prestar atendimento comercial;
elaborar propostas comerciais;
fornecer informações sobre nossos serviços.

O tratamento desses dados também está sujeito à Política de Privacidade do WhatsApp.

4. Uso de cookies

Nosso site poderá utilizar cookies para:

garantir o funcionamento adequado das páginas;
melhorar a experiência de navegação;
gerar estatísticas de acesso e desempenho.

Os cookies não são utilizados para coletar informações sensíveis nem para identificar pessoalmente os visitantes.

O usuário pode desabilitar os cookies diretamente nas configurações do navegador, embora isso possa afetar algumas funcionalidades do site.

5. Compartilhamento de dados

A Mtech Soluções não comercializa nem compartilha dados pessoais com terceiros, exceto quando:

houver obrigação legal;
for necessário para cumprimento de determinação judicial ou autoridade competente;
houver necessidade operacional relacionada à prestação dos serviços contratados.

6. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger as informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

Apesar dos esforços empregados, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento eletrônico é totalmente imune a riscos.

7. Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar, quando aplicável:

confirmação da existência de tratamento de dados;
acesso aos dados pessoais;
correção de informações incompletas ou desatualizadas;
anonimização, bloqueio ou eliminação de dados tratados em desconformidade com a legislação;
informações sobre compartilhamento de dados;
revogação do consentimento, quando aplicável.

8. Links para sites de terceiros

Nosso site pode conter links para serviços externos, como o WhatsApp ou sites de parceiros.

A Mtech Soluções não é responsável pelas políticas de privacidade ou pelo conteúdo desses serviços, recomendando que o usuário consulte suas respectivas políticas antes de fornecer qualquer informação.

9. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir alterações legais, tecnológicas ou operacionais.

Recomendamos que esta página seja consultada periodicamente.

10. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais realizado pela Mtech Soluções, entre em contato por meio do nosso canal oficial:

WhatsApp: (48) 9 9904-1019